為進(jìn)一步提升外語(yǔ)導(dǎo)游人才綜合素養(yǎng)和實(shí)踐能力，11月2日，湖北文旅行業(yè)外語(yǔ)人才研究與服務(wù)中心在逸夫人文樓A3014舉辦了外語(yǔ)導(dǎo)游服務(wù)技能提升活動(dòng)（第一期）。本次活動(dòng)邀請(qǐng)了外語(yǔ)導(dǎo)游行業(yè)專家、教學(xué)領(lǐng)域?qū)＜乙约熬哂胸S富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)導(dǎo)游進(jìn)行專題授課與經(jīng)驗(yàn)分享。

上午的培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，法語(yǔ)高級(jí)導(dǎo)游、首屆全國(guó)導(dǎo)游大賽評(píng)委董繼武以自身豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，講授了外語(yǔ)導(dǎo)游服務(wù)中的禮儀與技巧，特別是接待外賓時(shí)的注意事項(xiàng)。他結(jié)合真實(shí)案例，分享了導(dǎo)游接待過(guò)程中的趣聞?shì)W事，并耐心解答了同學(xué)們的提問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。

湖北省“導(dǎo)游名師”、湖北省導(dǎo)游大賽評(píng)委盧麗蓉從中國(guó)傳統(tǒng)建筑的視角出發(fā)講解了古代宮殿建筑中不同部分的名稱及其文化淵源，幫助學(xué)員積累建筑類景點(diǎn)講解的語(yǔ)言素材，也讓大家感受到中國(guó)建筑美學(xué)的獨(dú)特魅力。

下午的培訓(xùn)中，第十五屆湖北省導(dǎo)游大賽銀獎(jiǎng)獲得者楊歡結(jié)合自己多年的一線導(dǎo)游經(jīng)歷，分享了導(dǎo)游詞的創(chuàng)作思路與景點(diǎn)講解技巧，內(nèi)容生動(dòng)實(shí)用。

武漢市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)秘書長(zhǎng)黃煒則結(jié)合個(gè)人從業(yè)經(jīng)歷，介紹了帶團(tuán)過(guò)程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)變技巧，鼓勵(lì)學(xué)員們充分發(fā)揮外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，積極參與文旅相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。

活動(dòng)最后，湖北省外語(yǔ)導(dǎo)游專家、湖北文旅行業(yè)外語(yǔ)人才研究與服務(wù)中心執(zhí)行主任馮瑋對(duì)各位專家的精彩分享表示感謝。她指出，文旅融合背景下，外語(yǔ)導(dǎo)游人才在傳播中國(guó)文化、講好中國(guó)故事方面肩負(fù)著重要使命，期待更多優(yōu)秀人才加入外語(yǔ)“知音向?qū)А比瞬艓?kù)，共同助力湖北文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)悉，今年3月，湖北大學(xué)與湖北省文旅廳共建的湖北文旅行業(yè)外語(yǔ)人才研究與服務(wù)中心正式揭牌，中心掛靠湖北大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院；同時(shí)組建了涵蓋12個(gè)語(yǔ)種的外語(yǔ)“知音向?qū)А比瞬艓?kù)，這一重要舉措也是通過(guò)打造一支素質(zhì)高、語(yǔ)種齊的文旅行業(yè)外語(yǔ)人才隊(duì)伍，為講好中國(guó)故事和湖北故事、把湖北建設(shè)成世界知名文化旅游目的地提供人才支撐。

（審稿：劉建偉）